よくあるご質問

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その他に関するよくあるご質問

Q. 商品券・ホテルギフト券はありますか?

A. 当ホテルフロントカウンターにて、ギフト券を販売しております。

お客様のご質問は解決されましたか?

解決されていないお客様は、お問い合わせフォームよりご質問内容をお送りください。

Q. レディスサークル「カラット」とは何ですか?

A. ホテル日航熊本の女性限定会員組織になります。ホテルライフを楽しむ為のプレゼントやカルチャースクール等様々な特典をご用意しております。詳細はレディスサークル「カラット」をご確認ください。

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Q. レディスサークル「カラット」の入会・退会方法を教えてください?

A. ご入会の場合は、レディスサークル「カラット」入会申込書に必要事項をご記入の上、年会費1,500円を添えてホテル内のレストラン・バー・ケーキショップにご提出ください。その場でメンバーズカードとポイントカードを発行いたします。

有効期限が入会日から起算して1年後となります。期限内に年会費1,500円をホテル内のレストラン・バー・ケーキショップでお支払いいただかなかった場合は自動的に退会処理をさせていただきます。

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Q. レディスサークル「カラット」のポイント交換はどこでできますか?

A. 各レストラン店頭にてポイント商品にお引換えいたします。その場でお引換えできない商品の場合、お届けに時間がかかる場合がございます。交換商品につきましてはこちらをご確認ください。

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  • その他

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